Uma pesquisa realizada com 2 mil consumidores de todas as regiões do Brasil revela uma mudança significativa na forma como os brasileiros enxergam os produtos de higiene, beleza e cuidados pessoais. Esses produtos passaram a ser associados à promoção da saúde física, do equilíbrio emocional e da qualidade das relações sociais.
O estudo, “Índice do Cuidado Integral”, conduzido por pesquisadores do CEAM (Centro de Estudos Aplicados de Marketing), da ESPM, em parceria com a ABIHPEC (Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos), desenvolveu e validou a primeira escala brasileira para avaliar cientificamente o chamado “cuidado integral”, conceito que reúne dimensões físicas, mentais e sociais do bem-estar.
Segundo Flávio Bizarrias, coordenador do CEAM, professor e pesquisador da ESPM, os resultados mostram que os consumidores enxergam o cuidado integral como um conceito multidimensional.
“Entre os aspectos mais associados ao tema estão saúde física e mental, relações saudáveis, autoestima, higiene cotidiana e até propósito de vida. Mais do que produtos voltados à aparência, o consumidor contemporâneo busca soluções que promovam bem-estar, qualidade de vida, confiança e conexões sociais”, diz.
Responsabilidade das marcas
Outro dado relevante é que 42% dos consumidores esperam que as marcas assumam um papel mais amplo na promoção do bem-estar e priorizem ingredientes seguros e naturais.
Além da qualidade dos produtos, os entrevistados valorizam marcas que ofereçam orientações sobre saúde (44%), produtos que contribuam para uma imagem positiva perante os outros (43%), soluções que proporcionem momentos de autocuidado e recompensa pessoal (42%) e itens com benefícios terapêuticos (29%).
Benefícios mais valorizados pelos consumidores
Os pesquisadores identificaram ainda que os benefícios mais valorizados pelos consumidores vão além da aparência. Entre os principais impactos associados às práticas de cuidado pessoal estão:
- mais energia e disposição física (44%),
- sensação de prazer (43%),
- bom humor (42%),
- equilíbrio emocional (32%);
- redução do estresse (31%).
“Os resultados indicam que o setor de higiene, perfumaria e cosméticos vem sendo cada vez mais associado a temas tradicionalmente ligados à saúde e ao bem-estar”, diz Bizarrias. “Para os consumidores, esses produtos desempenham um papel relevante na promoção da qualidade de vida, do autocuidado e da prevenção em saúde”.
A pesquisa foi realizada com consumidores de todas as regiões do país e resultou em uma nova ferramenta científica capaz de mensurar o cuidado integral a partir de três dimensões interdependentes: saúde física, saúde mental e saúde social.
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